Vážení zákazníci, velmi mne to mrzí, ale ke dni 30.7.2026 jsem se rozhodla zrušit možnost platby dobírkou. Bohužel, obrovské množství zákazníků si balíček nikdy nevyzvedne (ač nechápu, z jaké zvrácené pohnutky toto dělají). Mne pak zůstane úhrada poštovného do mínusu. Jsem malý e-shop a 5 nevyzvednutých dobírek pro mne znamená 1000 Kč z vlastní kapsy. Děkuji za pochopení a pevně věřím, že u mne naleznete jiný přijatelný způsob platby. 

Odstoupení od smlouvy

Velmi nás mrzí, že nejste spokojeni s produktem, ale chápeme, že i to se občas stane.

 

Vrácení zboží ve lhůtě 14ti dnů

Chcete-li zboží vrátit, INFORMUJTE mne o tom prosím na e-mail naramkyluci@gmail.com, nebo na telefonní číslo 774 235 056. Následně nepoužité a originálně zabalené zboží zašlete prostřednictvím zásilkovny do Z-BOX 37874 (Hodějovická 148), nebo na výdejní místo 13079 (Na návsi 140). Nejdéle však ve lhůtě 14ti dnů od obdržení zboží. Nikdy nezasílejte balíček před kontaktováním eshopu.

 

Reklamace zboží

Chcete-li zboží reklamovat, INFORMUJTE mne o tom prosím na e-mail naramkyluci@gmail.com, nebo na telefonní číslo 774 235 056. Následně zboží zašlete prostřednictvím zásilkovny do Z-BOX 37874 (Hodějovická 148), nebo na výdejní místo 13079 (Na návsi 140)

 

logo-zkouska 2